FUNCTIE
Wat is een Sociale Digitale Ruimte (SDR)
Het is een plaats die digitale technologie toegankelijk maakt voor de hele bevolking, ongeacht
status: werkzoekenden, senioren, jongeren, migranten, enz. Het is dus een eerstelijnsspeler
in de strijd tegen digitale ongelijkheid en het meest effectieve instrument voor de integratie van
mensen die ver van de digitale wereld staan. Een SDR stelt ook materiaal ter beschikking
(computers, ID-kaartlezers, enz.) en een internetverbinding, gratis of tegen een symbolische
vergoeding.
De opdrachten van een SDR zijn :
▪ Gratis toegang (of tegen een symbolische vergoeding) tot apparatuur en een
internetverbinding;
▪ Basisinitiatie in computergebruik (muis, toetsenbord, enz.);
▪ Basis- tot gevorderde opleiding (basisbeheersing van software, tot gevorderd gebruik,
soms met zeer specifieke software voor videobewerking, retoucheren van foto’s, het
maken van websites, enz.) De basisopleiding is gemeenschappelijk voor alle SDR;
▪ Ondersteuning van het publiek bij gerichte onderwerpen (hulp bij het zoeken op
internet: huisvesting, reizen, vacaturesites, het verbeteren en opmaken van cv’s, het
schrijven en verbeteren van brieven, enz.;
▪ Digitale ondersteuning van de administratieve procedures van het publiek (hulp bij
openbare of particuliere onlineprocedures);
▪ Autonomie van de gebruiker is het hoofddoel van een SDR: de facilitators zijn er om
het publiek te helpen en de basisbeginselen en de juiste digitale reflexen bij te
brengen.
Als E-Teacher voor de SDR Keizer Karel ben je verantwoordelijk voor :
▪ Samenwerken met een of meerdere partners;
▪ Contacten leggen tussen de behoeften van de gebruikers en de verschillende
ondersteunende diensten van het OCMW van Ganshoren;
▪ Onthaal en technische bijstand verlenen aan de gebruikers van het SDR Keizer Karel;
▪ De gebruikers helpen met gerichte multimediakwesties en met administratieve
procedures;
▪ Adviseren van gebruikers naargelang hun behoeften;
▪ Zich aanpassen aan individuele verzoeken van gebruikers;
▪ Opleidingsmodules en inleidende cursussen over basiscomputervaardigheden
verzorgen;
▪ Andere soorten multimediaworkshops ontwikkelen en verzorgen naargelang de
behoeften van de gebruikers die aan de workshops deelnemen;
▪ Geschikte onderwijsinhoud ontwikkelen;
▪ Communiceren, op de hoogte blijven en een goede kennis hebben van het
verenigingsnetwerk;
▪ Beroep doen op het publiek of andere IT-vrijwilligers om gebruikers te komen
ondersteunen die de digitale kloof ervaren;
▪ Opstellen van actieverslagen, de evaluatie van de workshops en de verwezenlijkingen
van de gebruikers opvolgen;
▪ Deelnemen aan de logistieke ondersteuning van de werkruimte;
▪ Het huishoudelijk reglement van SDR Keizer Karel, te laten eerbiedigen.