FUNCTIE
Het eerste contact verzorgen met personen die zich bij het OCMW melden, zowel ter
plaatse als telefonisch;
Zorgen voor een vriendelijke, efficiënte en ethisch onberispelijke ontvangst;
Alle nuttige informatie verstrekken waarover u beschikt.
PROFIEL
U beschikt verplicht over een diploma lager secundair onderwijs (CLSO);
• U kunt aantonen dat u over aantoonbare ervaring beschikt op het gebied van onthaal;
• U houdt van contact met het publiek;
• U hebt een verzorgd uiterlijk;
• U beheerst de gangbare computersoftware;
• U bent dynamisch en veelzijdig;
• U werkt op een gestructureerde manier;
• U werkt zelfstandig en kunt uw hoofd koel houden in stressvolle omstandigheden;
• U beheerst het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en idealiter
bent u in het bezit van het SELOR-taalcertificaat of bent u bereid dit te behalen.
Troeven:
• U beheerst meerdere talen, naast Frans en Nederlands;
• U bent bekend met de werking van de OCMW’s.